Незважаючи на меншу популярність у порівнянні з Wi-Fi, технологія Bluetooth жива та продовжує розвиватися. Одного разу може виявитися, що такий знайомий канал обміну файлами між пристроями – за допомогою Bluetooth – відмовиться працювати.

Чому модуль Bluetooth перестав працювати

Причинами непрацездатності модуля Bluetooth можуть бути:

• фізичне вимкнення модуля (від'єднаний, не подається живлення з інших причин);
• відмова драйверів (пошкоджено файли драйверів, неправильне їх встановлення);
• пристрій у Windows розпізнається як прихований;
• апаратний збій (помилка обміну даними ПК, ноутбука або планшета з іншими пристроями);
• інші причини, наприклад, вірусна діяльність та інші «безгоспні» стану системи Windows, що порушують її роботу.

Недоступність модуля Bluetooth

Причин, з яких Bluetooth-модуль раптово виявився "оффлайн", полягають у наступному.

Перевірка стану пристроїв у Windows 7/8/8.1/10/10.1

Диспетчер пристроїв Windows - це вбудована в ОС програма, яка стежить за коректністю роботи пристроїв.

1. Дайте команду "Пуск" - праве клацання мишею на елементі "Комп'ютер" (для Windows 10/10.1 - "Цей комп'ютер") і відкрийте "Властивості".

   Перехід до диспетчера пристроїв Windows 7

2. Виберіть "Диспетчер пристроїв", знайдіть свій непрацюючий пристрій Bluetooth. Якщо воно відключено (піктограма стрілки «вниз») – дайте команду: праве клацання мишею на пристрої – «Задіяти». Якщо вона увімкнена, але працює неправильно (не приймає та не надсилає дані між ПК та іншим пристроєм), дайте команду «Вимкнути», а потім - команду «Задіяти».

   У цьому прикладі використовується не модуль Bluetooth, а SD-кардрідер

3. Якщо потрібного пристрою немає, підключіть Bluetooth-модуль (або його шнур) до іншого USB-порту. У разі використання планшета – змініть OTG-перехідник або USB-концентратор (якщо з Bluetooth-модулем одночасно підключені, наприклад, клавіатура та миша). Повторіть попередні дії, як тільки пристрій з'явиться у списку (зазвичай він повинен увімкнутися та відразу заробити, а не виявитися як незадіяний).

У «Диспетчер пристроїв Windows 10» можна також потрапити п'ятьма іншими способами: через пошук за словом «Диспетчер» у меню «Пуск»; за командою «Пуск – Виконати» із запуском за фразою «devmgmt.msc»; за командою «Пуск – Панель управління – Система – Диспетчер пристроїв»; за командою «Цей комп'ютер – Управління комп'ютером – Диспетчер пристроїв»; правим клацанням на "Пусці" з вибором пункту меню "Диспетчер пристроїв". Як видно, Windows 10/10.1 надає значно більший список методів відкрити майстер управління підключеними пристроями. Половина їх відомі ще з часів Windows Me/2000.

Відео: як перевірити роботу Bluetooth

Оновлення драйверів Bluetooth

Поверніться до вже знайомого «Диспетчера Windows» і зробіть таке.

1. Дайте вашому пристрою команду: праве клацання мишею - «Оновити драйвери». Відкриється майстер оновлення/переустановки драйверів.

   Запустіть майстер роботи з драйверами наявних пристроїв

2. Найвідоміший варіант - знайти і перевстановити драйвери вручну. Вставте флешку (або дистрибутивний CD/DVD з вашими програмами, на якому є версія драйвера для модуля Bluetooth) з драйвером і виберіть ручний спосіб пошуку драйвера.

   Виберіть неавтоматичний пошук драйверів на вашому ПК

3. Виберіть локацію папки з файлами драйвера.

   Як приклад - папка диска D:, а не зовнішній носій

4. Підтвердьте повторну інсталяцію драйвера, натиснувши «OK» та «Далі». Система перевстановить драйвер Bluetooth.

   Як приклад - той самий SD-кардрідер, а не Bluetooth

Після завершення установки система може знайти драйвер, так і повідомити, що він не потребує переустановки.

Пристрій працює нормально і не потребує перевстановлення

Якщо ж переустановка модуля Bluetooth як пристрою в Windows нічого не дала - дотримуйтесь інструкцій нижче.

Але перш ніж рухатися далі, зробіть інакше: дайте проблемному пристрою команду «Видалити» (і підтвердіть запит, відзначивши опцію видалення драйверів). Потрібне його повторне перепідключення, після чого подається команда «Оновити драйвери», і знову проходять усі кроки з цієї інструкції. Після видалення драйверів може знадобитися перезапустити Windows.

Відео: як переінсталювати драйвери Bluetooth

Що робити, якщо пристрій приховано

Для початку відкрийте вже знайомий диспетчер пристроїв Windows і дайте команду "Вигляд - Показати приховані пристрої".

Windows 7 відображатиме приховані та непідключені пристрої

Якщо драйвер модуля Bluetooth не встановлено (пристрій не прописаний у Windows) - у списку прихованих сам модуль не з'явиться. Категорія прихованих пристроїв передбачає наявність вже встановлених пристроїв, які до цього правильно працювали.

Якщо модуль Bluetooth був встановлений - дійте згідно з наведеною вище інструкцією з (пере)встановлення модуля Bluetooth.

Увімкнення незадіяного пристрою Bluetooth із BIOS

Управління з BIOS корисно, коли ви маєте вбудовані адаптери Bluetooth - як правило, в ноутбуках і планшетах.

Залежно від версії BIOS/UEFI команди Bluetooth відрізняються.

Усі команди перекладені російською та популяризовані.

Увімкнення вбудованого адаптера Bluetooth з BIOS є ключовим – без нього нічого зробити з Bluetooth не вдасться.Тому краще було б почати з використання бездротових модулів саме через BIOS. Тепер можна виконати будь-які дії попередніх інструкцій.

У системні блоки ПК, вбудовані в материнську плату, адаптери Bluetooth не встановлюються - корпус системного блоку екранує сигнал Bluetooth з усіх боків, і дальність дії модуля без зовнішньої антени сильно знижується. Тому для настільних комп'ютерів USB-модуль – найкраще рішення. Це ж стосується і адаптера Wi-Fi, 3G/4G-модему, бездротової клавіатури, миші, навушників, мікрофона та аналогічної периферії.

Апаратні збої модулів Bluetooth

Крім проблем з електроживленням, Bluetooth може збоїти наступним чином:

Перегрів модуля Bluetooth

Величини швидкості для різних версій радіоінтерфейсу Bluetooth є наступними.

1. Версія Bluetooth 2.x використовує швидкість обміну даними до 1 Мбіт/с. Так, сервіс Dial-Up Networking, який використовується зі смартфонами Nokia, Siemens та інших марок, популярних у 2000-х роках. та підтримують 3G-Інтернет, дозволяє отримати швидкість мобільного Інтернету до 384 кбіт/с. У ці величини повністю лягає передача високоякісного стереозвуку на навушники (формат MP3 підтримує швидкість 128-320 кбіт/с). Нині витіснений технологією Wi-Fi Direct, що дозволяє роздавати трафік (і файли через зв'язок по роутеру) з одного смартфона відразу на кілька (режим «точка-мультиточка») інших гаджетів та ПК з багатомегабітною швидкістю.
2. Починаючи з версії 3.0 швидкість Інтернету, зв'язку по локальній мережі PAN і файлообміну по Bluetooth між пристроями зросла до 24 Мбіт/с.
3. Версії Bluetooth 4.x, як було зазначено, використовують швидкості 75 і 100 Мбіт/с, впритул наблизившись до пропускну здатність звичайного кабельного LAN-соединения (стандарт Ethernet-100).

Іноді Bluetooth-модулі, що мають дальність 100 і більше метрів (використовується потужність 100 мВт) перегріваються і в умовах дуже слабкого сигналу. До перешкод для впевненого зв'язку з Bluetooth відносяться:

• екрановані приміщення та будівлі;
• занадто велика відстань між пристроями (на межі заявленого в техпаспорті модулів та гаджетів Bluetooth);
• нехтування спрямованими антенами при налагодженні зв'язку за образом РРЛ прямої видимості, розтягнутої на кілометри;
• погане узгодження зовнішніх антен і кабелів, що застосовуються в модулях Bluetooth, оснащених НВЧ-гніздом для їх підключення;
• інші чинники.

Інші причини перегріву бездротових пристроїв (не лише Bluetooth):

1. Робота бездротових модулів на жарі, запуск переохолодженого на багатоградусному морозі модуля Bluetooth в умовах півночі.
2. Сильні перешкоди (на одному концентраторі USB-Hub підключено десятки модулів Bluetooth). Як і будь-які радіопередавачі (як такі), як і будь-які лінії цифрового зв'язку, ці модулі створюють один одному перешкоди. Рекомендується по можливості розташувати їх подалі один від одного. Це все одно, що розташувати зовнішню антену роутера, що роздає Інтернет по Wi-Fi, і 4G-модем Yota, вставлений в цей же роутер, впритул один в одному - швидкість Інтернету помітно знизиться, особливо при наявності на SIM-карті безлімітного тарифу з дуже високою швидкістю, незважаючи на те, що вишка 4G в даний момент виявиться значно розвантажена.

Збої при обміні трафіком між пристроями

Отже, ви «ганяєте» Bluetooth-модуль та гаджети на межі максимальної їх пропускної спроможності. Збої при файло- та контентообміні часто-густо відбуваються при відправці багатогігабайтних файлів. Збій часто дають дешеві китайські смартфони та планшети, продуктивність яких не найкраща. Навіть якщо модуль Bluetooth та/або сам гаджет не перегрілися, зупинка пересилання контенту може застати користувача зненацька. Так, відправка фільму у форматі (Ultra) HDTVRip "вагою" в десятки гігабайт з ноутбука на смартфон може "застрягти", скажімо, на якихось 74%.

Переконайтеся, що пристрій прийме такий довгий файл

Справа в тому, що часто-густо поширені низькошвидкісні карти пам'яті - швидкість запису на них складає всього 5-8 Мбайт/с. Не спокушайтесь, вигідно прикупивши картку microSD на 32 ГБ. Якщо Bluetooth-модуль в гаджеті має нехилу швидкість (100 Мбіт/с) - а швидкість запису одержуваного контенту на SD-карту помітно нижче (40-64 Мбіт/с), то дані, що передаються, не встигатимуть записуватися у флеш-пам'ять. Відбудеться переповнення ОЗУ гаджета - спочатку «сяде» його загальна продуктивність, потім гаджет, що приймає, буде «глючити», інші додатки і процеси «зависнуть», в результаті він аварійно перезапуститься. У свою чергу, гаджет або комп'ютер-донор повідомить про невдалу відправку файлу.

З цією проблемою небезуспішно борються розробники iOS, Android та Windows Phone/Mobile – до складу будь-якої з цих ОС включено програмне керування високошвидкісними потоками у вигляді спеціального системного процесу чи служби. Це дозволяє автоматично обмежувати швидкість потоку даних, якщо сторона, що «приймає», має проблеми зі швидкістю їх збереження у файл. Такий підхід дозволяє забути про неприємні збої при контентообміні, які були кошмаром для попередніх поколінь бездротових рішень.

Вірусна активність на ПК та гаджетах

Суть проблем, що виникають за наявності в ОС Windows вірусів у тому, що вірус клонує деякі процеси (системні процеси "explorer.exe", "svchost.exe" і т. д.), засмічуючи та перевантажуючи продуктивність ПК/планшета.

Оскільки кожен з процесів Windows споживає стільки мегагерц продуктивності процесора з кожного його ядра і стільки мегабайт оперативної пам'яті, різке збільшення чисельності цих процесів призведе до того, що вся наявна периферія, включаючи обмін даними по каналу Bluetooth, буде суттєво сповільнюватися в роботі, тому що левова частка апаратних ресурсів витрачається на те, що користувачеві не потрібно.

Антивірусні програми не є єдиним засобом захисту - до цього списку для повноти та максимальної ефективності варто додати:

Так, наприклад, список корисних програм, що охороняють ПК або планшет від вторгнень ззовні, може бути таким:

• плагін AdBlock+ для браузерів;
• кеш-проксі HandyCache (має свої фільтри веб-контенту);
• програма Windows 8 Firewall Control (відстежує програми та компоненти, що споживають трафік, і дозволяє назовні прибрати непотрібні);
• безкоштовний антивірус, наприклад Avast.

Нижчевикладені поради підбивають підсумок усьому вищесказаному.

1. Розташуйте ваші модулі та пристрої з Bluetooth у зоні впевненого покриття один до одного.
2. Якщо потрібно залити довгий файл - зарядіть гаджет, або не знімайте його з підзаряду, поки файл не буде переданий.
3. Своєчасно звільняйте місце на дисках і картах пам'яті від непотрібних файлів, якщо черговий файл не міститься у пам'яті ПК або гаджета.
4. Не користуйтеся передачею даних «безпроводу» за екстремальної погоди, наприклад, якщо є ризик переохолодження батареї гаджета або ноутбука та його вимкнення.
5. Не розбирайте модуль під час роботи, не від'єднуйте кабелі (якщо вони є). Спочатку завершіть сеанс обміну даними між пристроями.

Bluetooth не збирається здавати позиції. Версія 5.0 підтримуватиме швидкість обміну контентом до сотень мегабіт. А відновити роботу вашого пристрою Bluetooth, що раптово відмовив, насправді не складно.

Технологія бездротового зв'язку Bluetooth давно зайняла свою нішу і вже котрий рік користується популярністю в усьому світі. При цьому кожен сучасний смартфон, планшет, ноутбук і так далі оснащений таким модулем, з налаштуванням якого вам допоможе рубрика “Налаштування Bluetooth”. Але дуже часто зустрічається помилка, коли Bluetooth не знаходить пристрої для підключення.

Що це за помилка, і чому вона з'являється? Для того, щоб відповісти на це питання, слід спочатку зрозуміти, як працює технологія і як правильно шукати доступні підключення. Варто зазначити, що подібні помилки, як правило, зустрічаються на ноутбуках, так як операційні системи мають гнучке налаштування радіомодулів, через що часто користувачі просто припускаються певних помилок.

Як працює технологія

По суті, це звичайнісінький радіозв'язок, який працює на частоті 2,4 ГГц. Кожен адаптер працює як у прийом, і на випромінювання радіосигналу. При цьому для підвищення безпеки функцію виявлення пристрою вимкнено. Іншими словами, навіть якщо ви включили Bluetooth адаптер, наприклад, на смартфоні, то комп'ютер його не зможе знайти. Як знайти та увімкнути Bluetooth на пристроях Android дивіться.

Після ввімкнення адаптера вам потрібно активувати «Виявлення» пристрою. Тільки в такому випадку ви зможете знайти потрібне обладнання та підключитися до нього. Це зроблено задля збереження електроенергії. Адже при включеному адаптері та активній функції виявлення радіомодуль Bluetooth споживає більше енергії.

Крім цього, якщо мова йде про комп'ютер, то причиною, через яку Bluetooth не знаходить пристрою, є неправильна робота драйверів. Як підключити Bluetooth до комп'ютера, ми розписали в попередній статті . Справа в тому, що для правильної роботи радіомодуля потрібне спеціальне програмне забезпечення. Саме відповідне ПЗ дозволяє керувати роботою подібного обладнання. Зазвичай драйвера є на диску, який додається до ноутбука при покупці. Однак, якщо такого диска немає, то необхідні програми можна завантажити з офіційного сайту виробника ноутбука.

Чому Bluetooth не знаходить пристрою: Відео

Чому Bluetooth не знаходить пристрою

Причин, чому Bluetooth не знаходить пристрою досить багато. До найбільш поширених помилок входять такі:

• Вимкнено виявлення на пристрої.
• Пристрій знаходиться поза зоною дії адаптера.
• Програмне забезпечення працює некоректно.
• Сильні перешкоди.

У першу чергу при підключенні будь-якого обладнання бездротової мережі Bluetooth, слід перевірити, чи увімкнено виявлення.

Як уже говорилося вище, навіть при увімкненому Bluetooth знайти його можна тільки увімкнувши виявлення. Якщо це не допомогло і Bluetooth обладнання все одно не знайдено, то цілком можливо, що пристрій знаходиться поза зоною дії радіомодуля.

Справа в тому, що адаптер має певні обмеження. Звісно, ​​радіус дії при прямій видимості може коливатися від 10 до 50 метрів, залежно від моделі. Але варто пам'ятати, що у звичайних умовах, у квартирах та будинках ці показники суттєво нижчі. Крім цього, не варто забувати і про перешкоди, які можуть створювати побутові прилади, такі як радіотелефони, мікрохвильові печі і так далі.

Часто проблеми з пошуком доступних підключень через Bluetooth викликає неправильна робота драйверів. У такому разі рекомендується відвідати офіційний сайт виробника ноутбука та завантажити останню версію програмного забезпечення. Якщо програмне забезпечення встановлено правильно і все працює, то в диспетчері пристроїв Windows відображатиметься ваш радіомодуль. Більше того, ви зможете побачити його точну назву.

Після того, як відбулися зміни в операційній системі на ноутбуці або ПК (наприклад, було здійснено перехід з 32-біт на 64, або з Windows 7 на Windows 10), можуть виявитися збої в роботі деяких функцій, зокрема, бездротового зв'язку Bluetooth . Помилки можуть виникнути і від простого використання. Про те, як знайти причину неполадки та вирішити проблему роботи бездротової мережі, йтиметься нижче.

З'ясування причин збоїв

Перед тим, як почати налагоджувати роботу програм і безпосередньо почати виправляти помилки, необхідно з'ясувати причини, чому не вмикається Bluetooth. Послідовність дій для перевірки:

1. Перейти до "Диспетчер пристроїв" на ноутбуці або ПК. Є два способи це зробити:

• У вікні пошуку меню «Пуск» ввести назву необхідного відділу, вибрати його у списку знайдених та натиснути лівою кнопкою миші;
• Затиснути на клавіатурі дві клавіші: Windows та R. На першій клавіші зображено прапорець, розділений на чотири частини. Відкриється вікно для команд, де потрібно ввести: «devmgmt.msc», після чого вибрати кнопку «ОК».

1. Незалежно від вибору дій, користувач опиниться у вікні диспетчера. Тут потрібно перевірити, чи є у списку доступних пристроїв модуль Bluetooth. Він не обов'язково іменуватиметься так. Це може бути емулятор або адаптер або взагалі ціла вкладка під назвою «Бездротові пристрої». Метою пошуку буде будь-що, що носить у назві слово «Bluetooth».

• Якщо таких пристроїв не виявлено, це означає, що комп'ютер не може встановити бездротовий зв'язок. Такі випадки трапляються рідко. Зазвичай Bluetooth не оснащуються старі плати для персональних комп'ютерів, але такий варіант можливий.
• Виняток становлять ті випадки, коли Bluetooth через деякі причини прихований і не відображається в нормальному стані інтерфейсу. Щоб показати всі приховані елементи, достатньо на верхній панелі того ж вікна вибрати пункт "Вигляд", з якого випаде список, де потрібно відзначити "Показати приховані пристрої". Після цього необхідно спробувати ще раз знайти модуль бездротового зв'язку.

1. Після виявлення потрібного пункту потрібно відкрити список та натиснути правою кнопкою миші на піктограму пристрою. У меню, що випадає, вибрати «Задіяти» або «Увімкнути пристрій».

Багато піктограм оснащуються індексами із зображеннями, які, у свою чергу, позначають стан модуля на даний момент. Напрямок стрілки вгору або вниз показує, відповідно, увімкнено Bluetooth або вимкнено. Трикутний знак із вигуком вказує на збій у роботі.

Якщо після натискання кнопки «Задіяти» робота Bluetooth прийшла в норму, він просто не був включений.

Якщо поряд з іконкою було зображення знака оклику, або включити бездротовий зв'язок не вдалося, то неполадка може бути в драйверах пристрою.

Основні причини проблеми описані в наступному відео:

Оновлення драйверів

Операція вимагатиме декількох хвилин вільного часу та працююче Інтернет-з'єднання. Хоча і за його відсутності можна скачати драйвери на іншому пристрої і у вигляді файлів перемістити їх у внутрішню пам'ять ноутбука.

Можливе й встановлення необхідного забезпечення через диск із софтом. Виявлення застарілих драйверів допоможе зрозуміти, чому не працює Bluetooth на ноутбуці, і знайти спосіб легко вирішити проблему.

Як оновити мікропрограми? Для оновлення драйверів Bluetooth, якщо є Інтернет-з'єднання, потрібно:

• Переміститися в "Диспетчер пристроїв".
• Вибрати пункт Bluetooth-модуля, натиснути на його значку правою кнопкою миші та «Оновити драйвери…». З'явиться вікно з можливістю вибору місця, звідки буде встановлено мікропрограму. В даному способі необхідно натиснути «Автоматичний пошук оновлених драйверів», що змусить систему самостійно вибрати нове програмне забезпечення, доступне в Мережі.

• Залишається лише зачекати деякий час. Після остаточної установки система повідомить користувача про те, що драйвери успішно встановлені, або про те, що оновлення не потрібне.

Якщо Інтернету немає:

• Зверніться до іншого пристрою, підключеного до Інтернету, або до диска, який містить необхідні файли. В іншому пристрої потрібно завантажити драйвери, призначені для модуля з такою назвою, що відображається у диспетчері пристроїв ноутбука. Швидше за все, потрібно також вказати модель лептопа.
• Після завантаження драйверів потрібно перемістити їх на ноутбук будь-яким доступним способом. При використанні диска із софтом достатньо вставити його в дисковод. На диску може бути встановлена ​​програма автоматичного оновлення всіх пристроїв, яка запускається під час автозапуску.
• Переміститися в диспетчер пристроїв, вибрати «Оновлення драйверів» і вказати шлях до зовнішнього пристрою, на який було завантажено оновлення. Після цього відбудеться інсталяція нового програмного забезпечення і, якщо драйвери були підібрані правильно, вона пройде успішно.

Все про встановлення драйверів в наступному відео:

Якщо вимкнено модуль

Апаратне вимкнення модуля бездротового зв'язку може бути причиною того, що зник Bluetooth на ноутбуці. Деякі серйозні функції на лептопах віддаються гарячим клавішам, які розташовані вгорі або, рідше, внизу блоку з кнопками. Деякі з них вимикають модуль Bluetooth.

Щоб відновити роботу Bluetooth на ноутбуці, достатньо звернути увагу на клавіші, що починаються на F - на одній з них повинен розташовуватися значок літака або бездротового зв'язку. Спершу слід спробувати натиснути одну цю кнопку.

Якщо система пошуку пристроїв так і не працює, потрібно додати до тієї ж кнопки Fn, розташовану в нижній частині клавіатури. Комбінації Fn+функціональна клавіша часто використовують розробники для додаткових функцій. Можливо, ці кнопки були натиснуті раніше випадково, що призвело до того, що пропав Bluetooth на ноутбуці.

Якщо модуль вимкнено у Windows

Як увімкнути і налаштувати Bluetooth на ПК підWindows 10, розказано в наступному відео:

Як перевірити, чи ввімкнено адаптер, використовуючи інструменти операційної системи:

1. Windows Через меню "Пуск" переходимо в "Параметри", далі розділ "Пристрої". Там можна увімкнути бездротовий адаптер. Перевірте, чи не ввімкнено на ноутбуці режим «У літаку». Це можна переглянути також у «Параметрах Windows» у розділі «Мережа та Інтернет».

1. Windows Увійдіть у "Параметри", там знайдіть пункт "Бездротова мережа" (або "Комп'ютери та пристрої"), далі розділ "Bluetooth".
2. Windows 7. Якщо Bluetooth не працює, перевірте значок Bluetooth у системному треї. Натиснувши на ньому ПКМ, побачите, чи увімкнено адаптер.

Переустановка

За умови, що попередні способи не допомогли розібратися з проблемою, можна спробувати перевстановити Bluetooth на ноутбуці. Можливо, причиною збоїв у роботі є пошкоджені файли. Для їх переустановки потрібно:

• Перейти до «Диспетчер пристроїв»;
• Вибрати пристрій Bluetooth та натиснути правою кнопкою миші по значку;
• Натиснути на пункт "Видалити".

Після цього необхідно оновити вікно диспетчера. Модуль бездротового зв'язку заявить про себе знову і швидше за все почнеться автоматичне завантаження драйверів. Після її закінчення потрібно про всяк випадок ще раз оновити драйвера і спробувати скористатися адаптером.

Якщо автоматичне встановлення мікропрограм не почалося, то в нових пристроях необхідно вибрати Bluetooth і натиснути «Оновити драйвери».

Висновок

Це були основні способи вирішення проблеми, коли не працює Bluetooth на ноутбуці. Якщо жоден із способів не допоміг, то найкраще звернутися до сервісу техпідтримки. Ймовірно, така проблема викликана поломкою адаптера, з якою самостійно вже не впоратися.

Якщо залишилися питання, обов'язково напишіть у коментарі чи онлайн-чат! До зустрічі на WiFiGid!

Технологія Bluetooth працює на частоті 2,4 ГГц. Мовлення на цій частоті не вимагає спеціального ліцензування, тому набуло такого широкого поширення. У пристроях, що працюють за технологією Bluetooth, розташований адаптер, який приймає та випромінює сигнал.

Якщо Ви включаєте BT-модуль на своєму пристрої, але нічого не знаходите в пошуку, є 4 ймовірні причини цього.

1. Відображення пристрою вимкнено

Можливо, на потрібному пристрої просто вимкнено Bluetooth або не встановлено правильний режим видимості. Як активувати режим видимості Android, читайте . Якщо потрібно увімкнути видимість на комп'ютері або ноутбуку, то:

• на робочому столі знайдіть значок Bluetooth і клацніть правою кнопкою миші;
• з'явиться вікно налаштувань BT, у якому потрібно поставити галочку у пункті "Виявлення";
• застосуйте та збережіть нові налаштування.

Налаштували видимість, але результати пошуку не змінились? Переходимо до другої причини.

2. Драйвера радіомодуля працюють неправильно

Ця причина вірогідніша для стаціонарних комп'ютерів. Якщо у Вас встановлено застаріле програмне забезпечення, слід оновити його. Якщо після оновлення пристрій почне працювати, радіомодуль з'явиться в диспетчері пристроїв. Якщо оновлення не допомогло, ймовірно, драйвера бездротового зв'язку потрібно встановлювати заново. Зробіть переустановку, лише якщо Ви впевнені, що такі причини виключені.

3.Пристрій поза зоною доступу

Більш сучасні версії Bluetooth (починаючи з четвертої), з такою як у bluetooth-гарнітури Partner Silver працюють в радіусі 100 метрів, але окремі пристрої здатні виявляти себе на відстані 10-50 метрів. Додайте до цього можливі перешкоди, які створюють побутові прилади та отримайте можливу причину проблеми.

4. Поруч сильне джерело перешкод

Мікрохвильові печі, бездротові телефони, лінії електропередач, відеоняні, деякі види моніторів можуть стати джерелом перешкод. Однак, якщо раніше Bluetooth працював нормально, проблема, швидше за все, стосується другої причини.

Причиною несправності такого пристрою, як Bluetooth, може бути навіть банальне неправильне його налаштування. Тому не варто відразу ж засмучуватися з цього приводу і бігти за допомогою до фахівців, оскільки часто подібну проблему можна вирішити самостійно.

З'ясування причини

Наприклад, якщо Bluetooth справно працював тривалий час, а потім зник, то причин цього може бути кілька: переустановка операційної системи, збій або неправильне настроювання драйверів цього пристрою, збій у роботі механічних перемикачів, а також збої в роботі ноутбука і т.п. Для виявлення конкретної причини виникнення несправності та подальшого її усунення потрібно з'ясувати, чи увімкнено Bluetooth. Потрібно переглянути, чи індикатор Bluetooth горить на пристрої.

Якщо індикатор горить і Bluetooth запущено, але він все одно не працює, тоді потрібно перевірити драйвера. Зайдіть в меню "Пуск" і відкрийте "Панель управління". Тут потрібно знайти пункт «Пристрої Bluetooth». Якщо система показує, що «Пристрій Bluetooth» не знайдено або не працює, потрібно буде інсталювати драйвери. Зазвичай диск із драйверами йде в комплекті із ноутбуком або зовнішнім адаптером. Якщо такий диск відсутній, то драйвера можна знайти на сайті виробника, завантажити і встановити їх звідти. Якщо установка не допомогла, то найімовірніше проблема полягає безпосередньо в Bluetooth адаптері і вирішити таку проблему можна буде тільки покупкою нового.

Усунення несправності

Досить часто проблема полягає у новій версії операційної системи. Іноді після переустановки ОС можуть залишатися , але вони не працюватимуть з новою операційною системою. Для того щоб вирішити нагальні проблеми, потрібно спочатку видалити старі драйвера, а потім встановити нові з сайту виробника. Щоб видалити знову, потрібно зайти до панелі керування і знайти піктограму пристроїв Bluetooth. Після натискання з'явиться список пристроїв, де потрібно видалити інтегрований модуль. Після видалення потрібно перезавантажити комп'ютер і дати системі встановити драйвер для пристрою самостійно. Якщо цього не відбувається, тоді потрібно зайти на офіційний сайт виробника ноутбука або Bluetooth-адаптера, вказати версію операційної системи, з якою ви працюєте, і завантажити драйвера, які потрібно встановити самостійно.

Якщо жоден із цих способів не вирішив проблему, тоді, найімовірніше, вона полягає у самому адаптері і його потрібно буде замінити на новий. Благо знайти їх зараз не важко в спеціальному комп'ютерному магазині.