Vår ekspert Ekaterina Kalacheva snakker om hvordan du handler på nett riktig.

Om dette emnet

Selv de mest ivrige elskere av offline shopping med venner, nei, nei, og de vil bestille en ny smarttelefon eller kjole via Internett. Til tross for bekvemmeligheten og hastigheten, er det åpenbare ulemper: du kan stå uten penger og uten kjøp. Ekaterina Kalacheva, markedsdirektør for Aiwonas gratis rubrikktjeneste, vil fortelle deg hvordan du unngår svindlere når du handler på nettet.

Ekaterina Kalacheva

markedsdirektør for gratisannonsetjenesten Aiwona

Beskytt bankkortet ditt

Hvis du bruker et kredittkort til å betale for kjøp, sørg for å beskytte pengene dine. Skaff deg et eget kort spesifikt for netthandel og overfør til det nøyaktig det beløpet som er nok for den aktuelle betalingen. Hvis noe går galt, mister du kun pengene som er beregnet på å betale for én ting, og ikke alt som står på kontoen. Forresten, du kan aktivere en spesiell tjeneste i banken: hver gang du prøver å betale for noe med et kort, vil du motta en melding med et engangspassord, uten hvilket du rett og slett ikke kan lage en Kjøp.

Bruk PayPal

PayPal er et internasjonalt elektronisk betalingssystem som støttes av de fleste store nettbutikker og nettsteder som eBay. Hvis du betaler for et kjøp ved hjelp av dette systemet, men noe går galt (for eksempel at pakken ikke blir levert eller produktet stemmer ikke overens med det du bestilte), vil PayPal refundere pengene til kontoen din. Det viktigste er å rapportere det til støttetjenesten i tide - fristene for å sende inn en klage er begrenset, så overvåk nøye statusen til transaksjonen din.

Betal ved mottak

For ikke å tape penger kan du velge å betale kun ved mottak av bestillingen. Mange nettbutikker og enkeltpersoner som selger varer på nett tillater betaling med postoppkrav eller kontant til budet. Gi penger til kureren eller postarbeiderne først etter at du har inspisert varen nøye og forsikret deg om at alt er i orden. Noen ganger kan du også bestille selvhenting, da kan du spare frakt og ikke samtidig betale for en «gris i en poke». Hvis du kjøper en ting på en privatannonse, ikke overfør penger på forhånd - svindlere ber deg ofte overføre en forskuddsbetaling under ulike påskudd, og deretter forsvinne sammen med pengene.

Sjekk ut reglene

Ofte leser ikke brukere reglene for bruk av nettbutikker eller andre tjenester. Dette er en stor feil – det er der all viktig informasjon er. Er det for eksempel mulig å spore levering av pakken, returnere varen hvis den ikke passer, hvem skal betale portoen for returen, hva er fristen for å klage. Dette gjelder forresten ikke bare netthandel. For eksempel kan brukere av tjenesten for bestilling av AirBnb-leiligheter klage på at noe er galt med den bestilte leiligheten, kun første innsjekkingsdag.

Sjekk ut anmeldelsene

Hvis du kjøper i en nettbutikk, så sørg for at det ikke er innlegg på forum og sider om manglende ting og penger, siden har eksistert lenge, og prisene vekker ikke mistanke. Og hvis du bestemmer deg for et større kjøp (for eksempel en bil) fra en privatperson, ta sjekken enda mer seriøst. De fleste rubrikkannonser lar deg ikke legge ut selgeranmeldelser, men det finnes sosiale medier! Finn selgerens profil på VKontakte eller på Facebook - dette er enkelt å gjøre ved hjelp av en mobiltelefon, se etter for- og etternavnet hans på Internett - kanskje noen allerede har handlet med denne personen.

Hold styr på dataene dine

Ikke oppgi bankkortinformasjon og passdata til noen! Svindlere tilbyr ofte å overføre penger til kortet ditt eller ber deg overføre penger til kontoen deres. Samtidig kan de spørre ikke bare om kortnummeret og bankopplysningene (som alltid er nok for en overføring), men også om telefonnummeret ditt, fullt navn, koden på baksiden av kortet og til og med et SMS-passord fra banken. Dette gjøres vanligvis ved bedrag: for eksempel kan en svindler presentere seg som en ansatt i banken din og love å overføre penger til kontoen til en nettbutikk. Ikke for ingenting i alle SMS fra banken er det en linje: "Ikke fortell dette passordet til noen, inkludert en bankansatt."

Uansett hvor erfaren du er innen netthandel, er svindlere på vakt og lager nye ordninger. Derfor er det meningsløst i emnet "hvordan kjøpe trygt i en nettbutikk" å prøve å beskrive og advare mot enhver svindel. Jeg satte en annen oppgave - å huske de enkle sikkerhetsreglene som samlet sett perfekt beskytter mot de mest sofistikerte skurkene.

Ifølge statistikken øker antallet "skilsmisser" betydelig i løpet av ferien, fordi folk velger gaver til slektninger og venner. I tillegg, i denne perioden, holdes det kampanjer i butikker og gir gode rabatter. Og kjøpere i jakten på en freebie mister årvåkenheten. Derfor, før du legger inn en ny bestilling i nettbutikken, gå gjennom hver vare. Reglene er ikke nye, men det hindrer oss ikke i å glemme dem fra tid til annen og opptre uforsiktig.

1. Velg bare pålitelige nettsteder

På helligdager, når alle selgere som konkurrerer med hverandre tilbyr lave priser og gaver ved hvert kjøp, bør du ikke teste nye ressurser. Spesielt de mindre kjente.

Det faktum at en butikk er i TOP-3 for søket ditt er ennå ikke et tegn på påliteligheten. Dette er bare arbeid av høy kvalitet av SEO-er. På et kjent nettsted er sannsynligheten for å være involvert i en uredelig ordning mye lavere. For eksempel kjenner vi alle rozetka.com.ua eller fotos.ua. Det finnes også nettbutikker som representerer store offline detaljhandelskjeder.

Vær spesielt forsiktig med domener.

Et ganske vanlig triks er når et kjent merke brukes med en annen domenesone. I stedet for .com står det .net eller .org. Ja, pristilbudene på slike sider kan være veldig fristende. Men dette er hvordan svindlere samler inn sensitiv betalingsinformasjon fra brukere.

2. Områdeprotokollen må støtte kryptering

Adressen til en sikker ressurs begynner med https://. Gjør aldri kjøp med kredittkortet ditt på et nettsted med adresse http://. Dette er ikke nødvendigvis en svindel, men betalingsopplysningene dine er ikke beskyttet mot tyveri.

Send aldri e-post med kredittkortnummeret ditt! Legitime butikker fungerer ikke slik.

3. Ikke oppgi TIN

Ingen lovlig nettbutikk trenger din TIN eller fødselsdato. Men hvis svindlere får dem, kombinert med kredittkortnummeret ditt for kjøp, kan de gjøre mye skade. Prøv å inkludere så lite personlig informasjon som mulig.

4. Sjekk regningene dine

Kontroller regelmessig statusen til kortene og betalingskontoene dine. Spesielt når du er på ferie. I denne perioden er folk mindre oppmerksomme, avslappede og bruker kredittkort på ukjente steder. Sørg for at du ikke ser noen falske betalinger, selv fra nettsteder som PayPal. Tross alt er det mange måter å få til sparepengene dine)).

Ved den første mistanken, ring telefonlinjen til banken din og løs problemet så raskt som mulig. Bekreft betalingen fra kredittkortet ditt først etter å ha sjekket detaljene nøye. Denne saken fra serien er ikke bare "mål 7 ganger", men heller alle 15. For pålitelighet.

de fleste betalingssystemer har mulighet for refusjon. Alle som lærer å handle trygt på nett bør være forberedt på et negativt scenario. Finn ut på forhånd om returprosedyren i banken din eller teknisk støtte, hvis vi snakker om elektroniske penger.

5. Beskytt datamaskinen din

Svindlere sitter ikke alltid og venter rolig på at godtroende brukere skal se på siden og legge igjen detaljene sine. Noen ganger opptrer de mer aggressivt ved å bruke phishing-meldinger. Installer et pålitelig antivirusprogram og gjør det til en vane å ikke klikke på popup-vinduer. Hvordan er det trygt å kjøpe i en nettbutikk hvis din egen datamaskin er en "gateway"?!

6. Bare bruk sterke passord

Det betyr at det er hensynsløst å legge igjen en fødselsdato som passord for en e-lommebok eller nettbank. Det beste alternativet er en passordgenerator som bruker tilfeldige tegn og deretter lagrer dem i sin egen sikre database. Denne funksjonen er tilgjengelig i mange passordbehandlere.

7. Bruk mobile enheter

Solide ressurser støtter betalinger fra telefoner og behandler slike bestillinger ikke mindre raskt. Det er ingen grunn til bekymring i denne forbindelse. I utlandet husker ikke brukere lenger hvordan de skal kjøpe i en nettbutikk uten smarte dingser. Hovedtrikset er å bruke de offisielle applikasjonene til store handelsplattformer eller banken din. Så du kan se varene og foreta en betaling uten å gå direkte til butikkens nettside.

8. Unngå betalinger på offentlige steder

Selvfølgelig er dagene da folk gikk for å sjekke post på nettkafeer for lengst forbi. Men situasjonene er forskjellige. Hvis du fortsatt må gjennomføre en betalingstransaksjon på et sted som ikke er klarert, ikke glem å logge ut av kontoen din før du kobler fra. Dette gjelder også for å sjekke e-post.

Enda bedre, bare få et nettbrett. Gjør kjøp med den hvis du er borte fra hjemmet. Generelt, vær forsiktig på offentlige steder. Så lenge du skriver inn kortnummeret ditt og utløpsdatoen, har svindleren som ser deg over skulderen god tid til å stjele detaljene dine. Tenk som en banditt. Sitt med ryggen mot veggen og vendt mot døren. Hvorfor skape potensielt farlige situasjoner.

9. Bruk en sikker tilkobling

Hjemme-WiFi er vanligvis passordbeskyttet. Men offentlige nettverk har ikke alltid denne egenskapen. Når du velger et offentlig nettverk, velg et som inkluderer et passord og en trådløs tilkobling.

10. Betal med gavekort og kjøpsbevis

Vi har sertifikater for et visst beløp som gave er mye tilbudt av store butikkjeder, men folk har ennå ikke fullt ut satt pris på fordelene. Når det gjelder Internett-sikkerhet, er dette ideelt. Du trenger ikke oppgi kortnummer og alle detaljene vil være "engangs".

11. Hvis noe er for bra, er det mest sannsynlig svindel.

Vi vet alle dette! Hørt tusen ganger! Men antallet ofre for svindel vokser stadig. Spesielt alle slags ordninger blomstrer frodig i løpet av ferien. Du kan for eksempel finne en gratis ipad i gave med hovedkjøpet og en rabattkupong.

Det er andre fantastiske tilbud også. Forleden dag kom jeg over et nettsted som selger merkeparfymer. 80 % rabatt ble tilbudt for alle varer, inkludert parfymer, hvis utsalgspris var fra 1000 UAH. Kan du forestille deg Nina Ricci eller Trussardi for 250 UAH?!

Forresten, mange av disse "tilbudene" kommer gjennom sosiale nettverk. Noen ganger også fra bekjente og venner.

Oppretthold en sunn skepsis! Når det kommer til hvordan du handler trygt på nett, er skepsis det beste forsvaret.

Og la det nye året glede oss bare med hyggelige overraskelser!

Sørg for at identitet, plassering og kontaktinformasjon til nettselgeren er etablert. Det er mange kjente og populære selskaper som tilbyr netthandel på sine nettsider, som Amazon.com. Noen av butikkene hvor du er vant til å handle, lager som regel også nettsider hvor de selger varene sine. I dette tilfellet er det ingenting å frykte. Hvis du ikke vet så mye om siden du vil kjøpe fra, er det best å spørre før du gjør noe. Finn navn, firmanummer, e-postadresse og postadresse, telefonnumre og adressen til hovedkontoret.

Finn ut så mye du kan om selskapets omdømme. Etter at du vet navnet og adressen til selskapet, kan du spørre om selskapets omdømme i markedet. Ved kjøp av varer på Internett kan det oppstå ulike problemer med service og levering, som ikke oppstår ved kjøp i butikk. Husk dette. For å sjekke omdømmet til nettstedet der du skal kjøpe noe, skriv inn navnet i søkemotoren. Finn anmeldelser om nettstedet og kvaliteten på tjenesten. Les anmeldelser før du stoler på et nettsted. Og så kan du alltid ringe firmaets kontaktnumre og stille spørsmål, eller skrive en e-post til dem.

Lær om betalingsbetingelser, garantier og leveringsbetingelser før du foretar et kjøp. Spør alltid og se etter informasjon om tilleggskostnader, for eksempel fraktgebyrer. Se etter denne informasjonen:

Bruk kun sikre nettsteder for å betale for kjøp. Dine bankkortopplysninger må behandles over en sikker tilkobling, for eksempel SSL, den mest kjente og mest brukte sikre tilkoblingen. SSL krypterer data og deler dem i små biter, slik at tredjeparter ikke kan lese dataene selv om de fanger opp dem. For å sikre at nettstedet bruker SSL-tilkoblinger for å behandle betalingen din, se på følgende:

Vær forsiktig når du legger inn informasjon. Vennligst skriv inn korrekt informasjon når du legger inn en bestilling. Unøyaktigheten eller feilen i de angitte dataene kan føre til ulike problemer. Kontroller riktigheten av informasjonen etter inntasting.

Bruk et bankkort med svindelbeskyttelse. Finn ut hvilke garantier banken din gir i denne saken. Mange banker gir beskyttelse, du slipper å betale for kjøp gjort med kredittkortet ditt uten at du vet det.

Installer et phishing-filter. For eksempel SmartScreen Filter i Internet Explorer, som beskytter mot svindelsider og advarer deg om fare.

Registrer alle kjøpene dine og informasjon om dem. Etter at du har kjøpt varen, skriv ned klokkeslett, dato, kvittering og ordrenummer. Det er best å skrive ut bestillingssiden i nettleseren eller ta et skjermbilde.

Husk at det er svindlere som jobber med å sende e-poster, som har som oppgave å samle inn personlige data om nettverksbrukere. Disse svindlerne prøver å få deg til å gi dem personlig informasjon slik at de kan bruke den til sine egne formål. Mange faller for dette, så vær forsiktig. Ofte ser slike brev ganske ufarlige ut, og enda oftere etterligner de ansatte i kjente selskaper for ikke å vekke unødvendig mistanke. De kan sende deg e-poster med lenker du ikke bør klikke på, samt e-poster som ber deg endre passordet ditt, skrive inn brukernavnet ditt og så videre. Gjør aldri dette. Besøk alltid et selskaps nettsted ved å skrive inn adressen direkte i nettleserens adresselinje.

Netthandel og nettbetaling har blitt normen de siste årene, men internettsvindlere er på vakt og kommer opp med nye måter å «ta penger fra befolkningen på». Kan jeg trygt betale for en leilighet via Internett, foreta kjøp i nettbutikker med bankkort? Hvilke metoder for internettsvindel bør huskes? Eksperter fra prosjektet «Finansiell helse» forteller.

Hver dag gjør russere mer enn 500 000 kjøp på Internett. Omsetningen av netthandel vokser med 30-40 % per år. Likevel: kjøp gjort på nettsteder er ofte mye billigere, de leveres rett på dørstokken til hjemmet eller kontoret ditt. Allerede nå, gjennom Internett, kan du kjøpe produkter, selv de mest eksotiske, bestille mat fra alle verdens kjøkken hjemme, gjøre kjøp i utlandet, delta på og betale for mesterklasser fra forskjellige land, organisere ferien din, betale for verktøy og et barns skole, uten å stå i kø i banken.

I følge Markswebb Rank&Reports, 2014

Men det er ett problem: dessverre er det ikke alle som vet hvordan de skal beskytte et bankkort og en elektronisk lommebok. I 2013 rangerte Russland på fjerde plass i Europa når det gjelder "kort"-svindel, og 4,6 milliarder rubler ble ikke stjålet av smarte hackere, men av vanlige kjeltringer som spilte på uoppmerksomhet, uvitenhet, overdreven naivitet og uforsiktighet hos innbyggerne.

Skade fra kortsvindel i 2013, millioner euro

Netthandel er mye tryggere og mer praktisk enn kontantbetaling. Det viktigste er å kjenne til de enkle beskyttelsesreglene, bruke sikkerhetsfunksjonene som banker og betalingstjenester tilbyr, og eie informasjonen. Da vil ikke netthandel bli til nettfrustrasjon.

Slik beskytter du betalingene dine på nettet

Få et eget kort for netthandel. Ikke bruk et lønnskort, enn si et kredittkort, for nettbetalinger - hvis det tiltrekker seg oppmerksomheten til en angriper, vil tapene være håndgripelige. Det er bedre å ha et eget debetkort for bruk på Internett med begrenset grense og utløpsdato - for eksempel ved å utstede et virtuelt kort. Dette vil gjøre det lettere å kontrollere utgifter og merke uplanlagte avskrivninger.

Koble kortene dine til lommeboken. Det er tryggere å betale for nettkjøp med et kort knyttet til en elektronisk lommebok. Da slipper du å legge igjen dataene hennes i hver butikk - de vil være beskyttet av den elektroniske betalingstjenesten, for butikken vil kjøpet se ut som om det ble gjort fra en lommebok. Du kan for eksempel koble opptil fem kort til Yandex.Money-kontoen din og betale direkte fra hvilket som helst av dem.

Bruk engangspassord. Alle vet at passord skal være komplekse, lange, med mange tall og bokstaver med forskjellige store og små bokstaver. Men for en svindler er det å knekke selv det mest intrikate passordet et spørsmål om tid (og hastigheten på cracking-programmene hans). Det er mye tryggere å betale med kort eller bruke slike betalingstjenester som lar deg ikke skrive inn et permanent passord, men bekrefte en engangsbetaling - det kommer i SMS eller genereres av en mobilapplikasjon. Slike passord "lever" i svært kort tid og er egnet for kun én operasjon, så det er ingen vits i å stjele dem.

Installer og oppdater antivirus. Antivirus er en helt nyttig ting - ikke bare for en datamaskin, men også for en smarttelefon. Virus kan påvirke ikke bare kvaliteten på enheten, men også sikkerheten til personlige data - passord fra sosiale nettverk, post, betalingstjenester.

Se etter https:// i adressefeltet. Det viktigste i dette kjente settet med bokstaver og tegn er den latinske s. Det er dens tilstedeværelse som betyr at du er på en nettside, sikkerheten som utviklerne har tatt vare på ("s" betyr sikker, oversatt fra engelsk - "safe"). Hvis nettleseren advarer om en usikker tilkobling eller blokkerer overgangen til nettstedet, og advarer om en mulig infeksjon av datamaskinen, bør du ikke prøve å gå inn på den igjen og dessuten legge inn kortdata på sidene. Selv om du er godt kjent med denne ressursen, er det bedre å vente og prøve å komme tilbake etter en stund, når problemet er løst - noen ganger kan en stor nettportal bli syk.

Ikke foreta betalinger fra andres datamaskiner. Selv om det er datamaskinen til bestevenninnen din, kan du aldri være sikker på at hun holder enheten sin trygg. Enda farligere er enheter fra nettkafeer, studentbiblioteker og andre offentlige steder. I tillegg til virus kan her en «live»-svindler vente på brukeren: han sitter bak skulderen din, kikker og skriver ned pålogginger og passord. I tillegg har angripere i dag teknologier som gjør at de kan stjele andres data på offentlige steder – fra passordavskjærere fra tastaturet til spesialprogrammer som lagrer forespørsler i nettleseren. Men hvis du har kjøpt noe fra en annens datamaskin, ikke glem å logge ut av alle kontoer.

Ikke gi passordene dine selv til "sikkerhetstjenesten". Svindlere har evnen til å presse ut økonomisk informasjon på følgende måte: noen ringer, utgir seg for å være en sikkerhetsspesialist i banken din eller elektroniske betalingstjeneste, og sier: «Noe mistenkelig skjer med kontoen din, vi må sjekke informasjonen for sikkerhetsårsaker Vennligst navngi passopplysningene dine (pin-kode, CVV2, kode fra SMS-en du nettopp mottok - mulige varianter) Denne oppførselen er et sikkert tegn på at disse er falske cyberkriminalitetsbekjempere.

Ekte ansatte i sikkerhetstjenesten til betalingstjenesten vil ikke ringe og være interessert i personopplysninger, samt kontopassord. Mest sannsynlig ble kortnummeret kjent for svindleren, og han prøver å få tak i den manglende informasjonen for å kunne ta ut penger fra kontoen.

Og nå er det på tide å snakke om de vanligste metodene for svindel på Internett. Når du vet om deres eksistens, vil det være lettere å gjenkjenne dem, og derfor forsvare seg.

1. "Jeg skrev inn dette nummeret ved en feiltakelse." Se for deg en situasjon: en slags ferie, godt humør, fest - og deretter en SMS, og etter det - en samtale. I stedet for å gratulere (eller kanskje sammen med dem), hører du en unnskyldning i mottakeren: «Beklager, jeg prøvde nettopp å logge på nettbanken min (lommebok, personlig konto til en mobiloperatør, etc.), men jeg gjorde en feil , og det viste seg at du skrev inn nummeret ditt. Kan du sende meg koden du mottok på SMS? Den er faktisk min."

Uten å forvente en fangst på en så fantastisk time, bestemmer du deg for å hjelpe en person, men faktisk en svindler, og gi ham dataene fra kontoen din. Ingen andre personers passord kan komme til telefonnummeret ditt - det vil ikke fungere for en annen konto. Ved hjelp av en hemmelig kode kan en angriper endre innstillingene til en nettbank eller lommebok, stjele penger osv.

Hva å gjøre? Ikke fortell noen passord, pin-koder og koder fra SMS som kommer til ditt mobilnummer fra banker, betalingstjenester og mobiloperatører.

2. Brev fra en venn. Du mottar en melding fra en venn - på et sosialt nettverk eller Skype ber hun om et lån. Han sier at det haster veldig, og ber om mulig om å overføre nødvendig beløp umiddelbart – til kort eller lommebok.

Hva å gjøre? Før du skynder deg for å hjelpe en venn ut av problemer, er det verdt å dobbeltsjekke informasjonen, siden kontoen kan bli hacket. Det beste i en slik situasjon er å ringe en venn tilbake og finne ut essensen av problemet på telefon. Hvis dette ikke er mulig, kan du stille et slags "kontroll"-spørsmål, som bare hun kan vite svaret på.

3. "Mamma, jeg har problemer!". En annen lignende og vanlig type svindel er ikke lenger basert på vennskap, men på foreldrenes følelser. Noen ganger sender svindlere ut meldinger til mobilnumre, og prøver å komme til den som tror og svarer. Og det faktum at SMS-en i dette tilfellet kommer fra et ukjent nummer, øker bare mottakerens begeistring: "Mamma, jeg hadde en ulykke, jeg trenger penger, vær så snill, overfør dem til dette telefonnummeret." "Pappa, jeg har problemer, jeg er på sykehuset, jeg skriver fra en annens telefon, vær så snill å kaste penger i denne lommeboken. Ikke si det til mamma." Målet er klart - å lokke penger fra brukerens slektninger: de vil selv overføre dem til det angitte mobilnummeret, bankkortet eller elektronisk lommebok (avhengig av hvilken metode som vil bli angitt i SMS-en).

Hva å gjøre? Kontakt brukeren som meldingen ble mottatt på vegne av ved hjelp av hans virkelige telefonnummer og sjekk informasjonen. Hvis telefonen ikke er tilgjengelig eller ikke svarer, prøv å kontakte på annen måte. Noen ganger betyr "en abonnent utenfor dekningsområdet" bare at en person reiser med T-banen.

4. "Du vant i lotteriet." En kjent radiostasjon ringer og gratulerer deg med å vinne 1 000 000 rubler? Jeg mottok et brev fra et reklamebyrå i posten som adressen din har blitt lykkelig og nå gir kunden deres, en global smykkeprodusent, deg en diamantring? Du trenger bare å betale skatt eller betale for levering av premien. Hvis du aldri har deltatt i disse lotteriene, kan du være sikker på at den gode nyheten er falsk. «Skatten» vil gå til svindlerne, og de utlovede gevinstene vil aldri nå adressaten.

Her er noen tegn på et falskt lotteri:

• brukeren har aldri lagt igjen sine personlige data på ressursen eller i organisasjonen som meldingen kommer på vegne av
• meldingen er satt sammen med stavefeil;
• Avsenderens e-postadresse er plassert på en offentlig posttjeneste - for eksempel gmail.com, yandex.ru, mail.ru.

5. "Kontoen din er blokkert." Du mottar en alarmmelding fra din bank eller betalingstjeneste. Den inneholder informasjon om at kontoen er blokkert, og for å fortsette å jobbe med den må du følge lenken og legge inn dataene dine. Det eneste formålet med slike brev er å overbevise en person om å gå til et falskt (phishing)-nettsted og skrive inn deres personlige data der, som vil bli stjålet, og etter dem - pengene fra kontoen. I tillegg kan et phishing-nettsted infisere datamaskinen din med et virus.

Huske: betalingstjenester og banker sender aldri meldinger om kontosperring på e-post.

Hva å gjøre? Ikke følg koblinger fra slike e-poster og ikke skriv inn passordene dine på tredjepartssider, selv om de ligner veldig på nettstedet til en bank, Yandex.Money eller en annen betalingstjeneste. Før du legger inn betalingsinformasjonen din på noen nettsteder, sjekk nettstedsadressen i nettleseren din. For eksempel, i stedet for money.yandex.ru, kan et falskt nettsted bruke adressen money.yanex.ru.

6. Tvillingbutikker. Uredelige nettbutikker maskerer seg ofte som kjente. Adressen deres i linjen kan avvike fra adressen til den virkelige butikken med bare én bokstav, for eksempel yubbka.com i stedet for yubka.ru. Men selv i en ekte nettbutikk kan fare vente - under overgangen til siden for å betale for varer. I dette øyeblikket kaster et spesielt virus brukeren til en falsk side.

Hva å gjøre? Se nøye på nettstedets adresse slik at den ikke inneholder ekstra tegn. I tillegg, når du går til en falsk betalingsside, kan du motta en advarsel om at du sender penger til en enkeltperson. Ikke ignorer denne advarselen: alle anstendige butikker er registrert som juridiske personer.

7. For lønnsomme kjøp. Rabatter er alltid hyggelig, men for lave priser på dyre varer bør skjerpe din årvåkenhet. Til spottpriser kan de selge hva som helst – fra en ny telefon til en motorsykkel, og ikke bare i en fiktiv nettbutikk, men også i en gruppe på et sosialt nettverk, via e-post. Tilbudet kan være ledsaget av en plausibel forklaring: de ga det som en gave - de likte det ikke, salg av varer konfiskert ved grensen, etc. I dette tilfellet tilbys det som regel å betale for kjøpet på nett - ved å overføre penger til bankkort, elektronisk lommebok eller mobilnummer.

Hva å gjøre? Ikke stol på annonser for mistenkelig billige varer. Før du kjøper, søk på Internett etter anmeldelser om en nettbutikk eller en privat selger som tilbyr et produkt. Hvis det ikke er informasjon eller det ikke er nok, avslå kjøpet.

8. Freebie med abonnement. Spare på et lisensiert MS Office, se en ny storfilm – i god kvalitet, online, gratis? På Internett betaler gjerrigen også to ganger, og noen ganger til og med tre ganger. Ofte blir brukere som vil laste ned en fil gratis eller se en piratkopiert kopi av en film bedt om å skrive inn et mobilnummer på siden. Hvis du gjør det, kan et betalt SMS-abonnement slå seg på, og penger vil bli debitert fra det angitte nummeret.

Hva å gjøre? Ikke skriv inn mobilnummeret ditt på ukjente sider. Hvis du allerede abonnerer, ring mobiloperatørens støtte og be dem om å avslutte abonnementet.

De fleste nettkjøp gjøres med kredittkort. Denne betalingsmåten er ikke alltid sikker. Dessverre er hovedårsaken til dette vår uforsiktighet og manglende overholdelse av anbefalingene fra bankene. Svindlere kan målrette mot ditt kredittkortnummer, passord og annen sensitiv informasjon som deles med andre brukere via e-post. Ofte faller kortdetaljer i øynene til fremmede når de betaler for kjøp eller utfører transaksjoner gjennom en minibank osv.

Utviklingen av moderne betalingsteknologier via Internett gjør det nå mulig å betale for varer og tjenester sikrere. Men for å gjøre shopping i nettbutikker trygt, bør du også være forsiktig og kjenne til noen få enkle regler, den enkleste er å foreta kjøp kun på pålitelige nettsteder.

Den sikreste måten å handle på nett

Den enkleste måten å svindle på Internett er å betale for en vare du ikke vil motta. Kjøp av varer med hjemlevering av bud eliminerer denne typen svindel, siden betaling skjer etter at varene er levert til kjøperen hjemme og undersøkt. Av alle måtene å kjøpe på nett er dette den sikreste, og hvis du har muligheten, bruk den.

Det er ikke nødvendig å dvele ved denne metoden i detalj. Det er nok å si at sørg for å ta et dokument (salgskvittering) som bekrefter salget. Skriv også ned detaljene i butikken og husk at du har rett til å nekte et kjøp dersom produktet ikke oppfyller de deklarerte egenskapene eller kvaliteten.

Velg en pålitelig butikk for å kjøpe varer

Hvis du skal kjøpe i utlandet, prøv å kjøpe varer i populære butikker, som Amazon.com, Ebay auction og andre. I USA tildeler søkemotorer et visst nivå av forbrukertillit til nettbutikker, og det er enkelt å fastslå graden av tillit denne butikken har fra søkemotorens side.

Den lave prisen på varene bør varsle

En lav pris for et produkt tiltrekker seg alltid oppmerksomhet, men vær forsiktig. Prisen for samme vare kan ikke variere for mye i forskjellige butikker. Hvis varene er laget i Kina, kan analogen bli funnet i den kinesiske Taobao nettbutikken og sammenligne kostnadene. Hvis prisen på dette produktet er lavere enn i Taobao, er dette en alvorlig grunn til å mistenke svindel. Noen ganger fanger svindlere deg på et "agn" ved å bruke et så enkelt triks, og i beste fall risikerer du å få et produkt av lav kvalitet.

De "fanger" forresten agnet på en annen måte. Det heter fiske. I fri oversettelse - å fiske med fiskestang. Bare i stedet for fisk, fanger svindlere kortholdere, og lokker dem til nettsteder som ser ut som nettstedet til respekterte og pålitelige butikker. Hvis det gjelder betaling, faller alle betalingsdetaljer på kortet i hendene på svindlere, med alle de påfølgende konsekvenser.

På betalingssiden til butikken skal en ekstra bokstav vises i begynnelsen av adressefeltet til nettstedsnavnet, i stedet for http: skal være https:.

Hvordan sjekke sikkerheten til en butikknettside

Vær oppmerksom på utseendet til nettstedet. "Anstendige" butikker sparer ikke penger for utformingen av nettstedet og dets kompetente design. Siden skal ikke forårsake ubehag. Sjekk hvor lenge denne butikken har vært på markedet. Les alle betalings- og leveringsbetingelser. Jo flere alternativer å velge mellom, desto mer tar denne butikken hensyn til kundenes bekvemmelighet, og derfor sikkerheten ved å betale med kort.

Pass på at siden ikke er en klone av en kjent og populær nettbutikk. Noen ganger er det nok å erstatte én bokstav i domenet, lage et lignende design for å villede kjøperen. Vær på vakt og sjekk nettstedsadressen i nettleserlinjen slik at den er det adidas ikke adidas.

En virkelig nettbutikk viser alltid dataene sine: adresse, telefonnumre, Skype-adresse og til og med registreringsdata. Mangelen på detaljer bør varsle deg og tvinge deg til å forlate et slikt nettsted.

Hvis kjøpet skal bli dyrt, ring det angitte telefonnummeret og snakk med en konsulent. I en "ekte" samtale kan du lære mange detaljer som ikke er oppført på siden.

Når du betaler for kjøpet, må du fylle ut et spesielt skjema der du må angi CVV2 / CVC2-kortkoden, fullt navn og betalingsopplysninger for bankkortet ditt. Hvis du etter en grundig sjekk av butikken bestemmer deg for å betale for varene og legge inn disse dataene, se på den øverste linjen i nettleseren. Nettstedets adresse bør endres litt, en ekstra bokstav "S" vil vises. Helt i begynnelsen av en nettadresse vil "http" i adressefeltet endres til "https". Dette betyr at det brukes en sikker dataoverføringsprotokoll, som for tiden brukes av nesten alle nettsteder.

Bruk et eget kort for nettkjøp

For å beskytte kortet ditt mot datatyveri og påfølgende hendelser, åpne et ekstra kort spesielt for kjøp i nettbutikken. Og behold på kortet kun beløpet som er nødvendig når du gjør dette kjøpet. Hvis det ikke er penger på kortkontoen, vil ingenting forsvinne.

Vurder å bruke virtuelle engangskort designet for ett enkelt nettkjøp. De fleste banker, for en liten avgift, gir kortholdere et slikt virtuelt kort. Denne metoden sikrer effektivt sikkerheten ved å betale for kjøp i en nettbutikk.

Hvis mulig, bruk en ny, mer avansert kortbetalingsteknologi kalt "3-D Secure Technology". I stedet for CVV2/CVC2-kortkoden brukes ekstra engangspassord, sendt via SMS til ditt mobilnummer. De opererer vanligvis innen få minutter og uten et slikt passord er det umulig å ta ut penger fra kortet.

Betaling for kjøp fra elektronisk lommebok

Dette er den mest moderne og stadig forbedrede måten å kjøpe varer på Internett. Betalingssystemer som WebMoney elektronisk lommebok, Yandex Money, QIWI, PayPal og andre legger stor vekt på sikkerheten for transaksjoner via Internett. I tillegg til den enkle prosessen med å betale for kjøp, er det også en rekke andre fordeler, hvorav en er sikkerhet. For kjøp i utlandet er det mest praktisk å bruke Paypal-betalingssystemet, hvis sikkerhet og pålitelighet er på et veldig høyt nivå.

Siden pengene til e-lommeboken vanligvis kommer fra et bankdebetkort eller betalingsterminal, følg en enkel regel – overfør kun beløpet du skal bruke til e-lommeboken.

Varsle banken om et mistenkelig kjøp i en nettbutikk

1. Aldri e-post kredittkortnummeret ditt. Det finnes programmer som sporer disse e-postene og samler inn informasjonen de inneholder.
2. Pass på hvis en nettbutikk bruker en betalingsmetode kun med bankkort. Og hvorfor er det ingen annen betalingsmåte, for eksempel ved å bruke det populære betalingssystemet Yandex Money eller etterkrav?
3. Skriv ned i en notatbok alle data for operasjonen: dato, klokkeslett, detaljer om mottakeren og annen informasjon som du anser nødvendig.
4. Ved den minste mistanke om svindel, ring umiddelbart banken og forklar situasjonen, blokker kortet midlertidig.
5. Du bør være klar over at banker og andre kredittselskaper aldri vil be deg om å oppgi kortinformasjon, passord eller følge en lenke i en e-post.
6. Etter å ha fullført betalingen, tøm nettleserens cache og informasjonskapsler. Etter hver transaksjon med et bankkort, slå av Internett for en kort stund.
7. Før du foretar kjøp i nettbutikker, ring banken din og forsikre deg om at denne typen kort er beregnet på å betale for kjøp på Internett og se hvordan du trygt kan betale for kjøp i nettbutikker med kort.

Publiseringsdato: 11/02/2014

Be administrasjonen i butikken om å sende kvitteringen mottatt under registreringen av pakken i posten. Kvitteringen angir nummeret som du kan spore bevegelsen av pakken med til adressaten på nettstedet til den russiske posten i delen "Tjenester".

Betaling for varer ved hjelp av elektroniske lommebøker skjer umiddelbart, og selve betalingstjenestene, som Yandex Money og andre, er enkle og pålitelige å bruke.

Hvis du har en bankkonto og du hele tiden må foreta alle typer betalinger, kan du prøve å koble til nettbank og begynne å nyte fordelene med den virtuelle verdenen.

Den største fordelen med elektroniske penger er at den elektroniske pengeoverføringen ikke krever betaling av store provisjoner, og noen ganger er det helt gratis.

De mest moderne, praktiske og raske er betalingssystemer som Webmoney, Yandex money, Qiwi. Disse systemene er i Russland, mens verdenslederen er PayPal, hvis største fordel er internasjonaliteten.

Hvis en symaskin er nødvendig for å utføre sjeldne mindre reparasjoner, er enhver selv den rimeligste symaskinen egnet for disse formålene.